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Prozesuan

 

 

Customer Service

Eginkizunak

    1. Sartzen diren gorabeherak eta kontsultak erregistratzeaz arduratuko zinateke telefonoz edo posta elektronikoz
    2. Posta elektroniko, web eta telefono bidez konponduko zenituzke gorabeherak
    3. Zuzeneko harremana izango duzu BEZEROekin gorabeherak konpontzeko
    4. Salgaien itzulketak eta fakturazioa kudeatuko lituzke, bai eta gorabeheretatik datozen abonamenduak eta karguak ere
    5. KOBRANTZAK eta EZ ORDAINTZEAK kudeatuko zenituzke
    6. Eskaeren eta kudeatutako gorabeheren ondoriozko eskaerak kudeatuko zenituzke

Pertsona berritzailea bazara, erabakiak hartzeko gaitasuna baduzu, malgua, taldean lan egiten ohitua eta Modaren sektoreko gorabeheren kudeaketan esperientzia baduzu… Ezagutu egin nahi zaitugu!

Eskakizunak

  1. Ingelesa eta Katalan maila altua
  2. Customer Service funtzioetan 3-5 urteko esperientzia

Lekua: Barcelona

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